打砂機 黎明好,心服務 落地生根磨機質(zhì)量萬里行啟幕。 制沙設(shè)備 ,8月22日,黎明重工總部基地,磨機質(zhì)量萬里行全國客戶走訪活動如期啟幕。鮮明的旗幟隨著啟動儀式開幕的一聲令下,迎風飛揚;即將啟程的萬里行將士們信
打砂機黎明好,心服務 落地生根——“磨機質(zhì)量萬里行”啟幕。制沙設(shè)備,8月22日,黎明重工總部基地,“磨機質(zhì)量萬里行”全國客戶走訪活動如期啟幕。鮮明的旗幟隨著啟動儀式開幕的一聲令下,迎風飛揚;即將啟程的萬里行將士們信心十足,整裝待發(fā)。接下來的兩個月里,黎明重工萬里行隊伍將分11路縱隊,深入20余省市熱點區(qū)域,全面走訪180多家典型客戶。
自2012年活動啟動以來,“磨機質(zhì)量萬里行”已走過第三個年頭,秉著要做“全球雷蒙磨行業(yè)專家和實踐者”的愿景,黎明重工始終用深入、細致的服務回饋客戶,一諾千金。 行,服務增值 共享價值 近幾年,中國工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進,2013年,工程機械行業(yè)總規(guī)模突破4000億元,中國也因此正式成為全球最大的工程機械市場。在中國工程機械的世界夢中,技術(shù)創(chuàng)新和服務是兩個不容忽視的命題。毫無疑問,技術(shù)創(chuàng)新是一個企業(yè)在市場的立足之本,然而,更好服務作為企業(yè)競爭軟實力,成為圍繞核心產(chǎn)品最顯而易見挖掘客戶需求缺口的增值拓展平臺。 用腳步丈量與客戶的距離,兩年來,萬里行活動隊伍為了實現(xiàn)對客戶的承諾,從天山腳下走到東海之濱,從長城內(nèi)外到大江南北,他們的足跡伴隨著汗水留在了一個又一個地方?! ”敬钨|(zhì)量萬里行全國走訪活動,客服中心、銷售中心的骨干成員將秉承“服務增值、共享價值”的理念,繼續(xù)深入客戶現(xiàn)場,更加細致地了解客戶現(xiàn)場設(shè)備運行情況,對設(shè)備進行全面的檢修和保養(yǎng),并對客戶反映的問題進行相應的解答和跟蹤處理,以期把更完善的服務送達客戶手中?! ⌒校_步丈量版圖 真誠打造一種 黎明深諳,服務并非一朝一夕之事,因此始終用高度的責任感滿足客戶的訴求,將服務理念貫穿至產(chǎn)品的全過程?!?/p>
日前,世界最大履帶移動站趕赴內(nèi)蒙古露天煤場。售后服務支持團隊與之一起進駐礦區(qū),并啟動“增值升極”服務,提出“極智團隊、極速響應、一種服務、極盡專業(yè)、更好回報”的服務口號,為客戶提供最專業(yè)的服務,帶去更好的回報。兩周周時間里,服務支持團隊嚴謹?shù)貙υO(shè)備的每一項功能進行調(diào)試以及整體試機。未來一段時間,“增值升極”服務團隊還將對現(xiàn)場操作工人進行電氣、液壓方面的培訓,指導其進行設(shè)備操作,維修保養(yǎng),以確保設(shè)備后期的好的運行?! ∵@不是個例,無論是在“質(zhì)量萬里行”服務版圖上的深入走訪,還是跟隨產(chǎn)品抵達客戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試、手把手培訓,無論是遍及全國32座城市設(shè)立的日常服務網(wǎng)點,還是遍布各個國家放射至各個地域的駐外辦事處,我們都能看到黎明人活躍在客戶現(xiàn)場的影子,同時也不難窺探出,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等方面,黎明重工始終用真誠打造一種?! 〉谌龑?ldquo;磨機質(zhì)量萬里行”全國客戶走訪隊伍已整裝出發(fā),他們將以先行者的洞察力和行動力,為客戶帶來產(chǎn)品與服務方面的更多價值。
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行業(yè)分析師徐煒認為,今年年初以來,無論是累計數(shù)據(jù)還是單月數(shù)據(jù),鐵路投資增速都在逐月回升,6月基建當月完成額同比增速迅速收窄至僅下滑0.9%,這意味著下半年鐵路工程企業(yè)訂單增速回升。“鐵路投資與鐵路工程企業(yè)訂單正確正相關(guān),基于以上對下半年投資增速的預測,相信鐵路工程企業(yè)下半年訂單增速顯著回升是大概率事件,鐵道部增加了370億元的投資,這也是一個很正面的消息。”